FAQ AKCP
Kann man die Cat5 Kabel des Gerätes verlängern?
Die Verlängerung ist hier auf jeden Fall relativ einfach zu bewerkstelligen, da Sie eine die Verkabelung selbst legen können oder eine vorhandene CAT5 Verkabelung nutzen. Die Sensoren müssen nur noch an das Gerät gepatcht werden. Die Gesamtlänge sollte jedoch 100m nicht übersteigen.
Verschickt das Gerät bei Alarmierung E-Mails?
Ja, das Gerät kann an insgesamt 6 Empfänger eine E-Mailbenachrichtigung versenden, sobald die vorgegebenen Schwellwerte erreicht wurden.
Das Subject sowie der Inhalt der E-Mail lässt sich nicht modifzieren.
Der E-Mailinhalt sieht am Beispiel der Temperatur so aus:


Kann das Gerät SMS versenden?
Nein, das Gerät hat kein integriertes SMS Modem und kann daher nicht selbständig SMS versenden. Natürlich lässt es sich jedoch mit einem entsprechenden Modem kombinieren. Ohne ein entsprechendes Modem können SMS z.B. via Mail to SMS Gateway umgesetzt werden. Wir haben Ihnen einen Leitfaden für Email zu SMS Gateway für SensorProbe Lösungen innerhalb Deutschlands erstellt.
Kann ich einen externen Sensor an das SP2 oder SP8 anschließen?
An das AKCP Modul können mithilfe des Sensors 1742 (Potentialfreier Kontakt) sowie Sensor 1745 (DC Gleichstrom) externe Module angeschlossen werden.
Dabei gibt der Sensor Potentialfreier Kontakt den Wert "Kontakt offen" bzw. "Kontakt geschlossen" aus. Der Sensor reagiert somit auf Zustandsänderung im Ja/Nein Prinzip.
An den Sensor DC Gleichstrom können die Werte eines externen Moduls zwischen 0 und 60 Volt abgefragt werden. Im SP2 oder SP8 selbst kann ein Umrechnungswert zu der entsprechenden Voltzahl hinterlegt werden. Ebenfalls kann man den Sensor dann entsprechend umbenennen. Somit können Sie jedes Modul welches eine Spannung im Bereich 0 bis 60 Volt ausgibt mit der AKCP Lösung kombinieren.
Rauchsensor: Kann der Rauchsensor nach einem Einsatzfall erneut verwendet werden?
Ja, sofern das Gerät nicht durch Hitze oder gar Feuer beschädigt wurde, ist es immer wieder einsetzbar.
Wie lange sind die Geräte über die Herstellergarantie abgedeckt?
Alles AKCP Geräte und Sensoren haben eine Herstellergarantie von einem Jahr.
Wie lange ist die Lieferzeit?
In der Regel können wir Ihre Bestellung innerhalb von 5-7 Werktagen versenden. Manchmal kommt es jedoch vor, dass einzelne Geräte (meist SP8) oder Sensoren nicht lagernd sind. In diesem Fall kann die Lieferung ca. 2 Wochen dauern.
Gibt es zu den SensorProbes bereits ein Nagios Plugin?
Ja, und wir stellen dieses kostenlos auf nagiosexchange.org zur Verfügung.
Voice Alerts (Alarmierung per Sprache über das Telefon)
Der securityProbe kann per angeschlossenem Voice Modem (serieller Port) per analoger Telefonleitung Voice Alerts übertragen. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Sie können sich per text-to-speech Modul die Texte, die Sie normalerweise auch per Email bekommen, in englischer Sprache vorlesen lassen.
2. Sie können selbst generierte .wav-Dateien für jeden Alarmfall auf das Gerät hochladen und diese im Alarmfall über das Voice Modem ausgeben lassen.
Für diese Alarmierung ist ein spezielles serielles Modem nötig, dass Sie auch über uns beziehen können. Das Modem wird für die Datenverbindung seriell und für die Voice Verbindung per Klinkenkabel angeschlossen.
Alarmierung per SMS
Der securityProbe kann per angeschlossenem GSM Modem (USB oder seriell) per SMS alarmieren. Folgende Modems wurden zu diesem Zweck von AKCP getestet:
Falcom Samba 55 (USB)
Siemens TC35i (seriell)
Wenn Sie sich für ein serielles GSM Modem entscheiden, können Sie kein serielles Voice Modem mehr am securityProbe anschließen.
Das eingesetze GSM Modem kann zusammen mit der Verwendung als SMS Hardware auch für die Voice Alerts verwendet werden. Hier muss man nur zwei verschiedene "Actions" anlegen und diese mit dem entsprechenden Sensor verknüpfen. Zur Verbesserung der Empfangs- und Sendeleistung sollte man aber eine USB Verlängerung einsetzen, wie z.B. das Falcom USB Kit.
Bitte achten Sie vor der Bestellung auf die GSM Empfangsverhältnisse am geplanten Aufstellungsort und die entsprechenden Kosten, die Ihnen für den SMS-Versand und die möglichen Voice Alerts entstehen können. Bitte wenden Sie sich dazu an Ihren Provider.
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