Da dieses Jahr die Gateway- Sparte von Braintower von BASIS gekauft wurde und das Gateway jetzt brevis.one heißt, haben wir vor Ende des Jahres noch viele neue Informationen für Euch!
3G Abschaltung
Wie in meinem Blogpost 3G Abschaltung Juni 2021 schon erwähnt, werden alle drei großen Netzbetreiber im Verlauf von 2021 sukzessive 3G abschalten. Ältere Braintower SMS Gateways sind nicht für LTE gerüstet und würden zumindest in Deutschland zum Versand auf GSM zurückschalten. Sollte es bei der Umstellung zu Störungen der Geräte kommen und die Umschaltung nicht automatisch funktionieren, so erthalten die Wartungskunden von brevis.one Unterstützung beim Downgrade der Geräte in der internen Konfiguartion. Wenn Ihr wissen möchtet, ob Euer Braintower Gerät betroffen ist, so sendet Ihr einfach eine Mail an sales@brevis.one. Brevis.one hält attraktive Umrüst- oder Austauschangebote für betroffene Kunden bereit.
Neues Feature
Die 3G-Abschaltung ist nicht der einzige Grund, Euer älteres Gerät unter die Lupe zu nehmen und ein Upgrade durchzuführen. Das neue Feature „Anklingeln” bietet Euch ab dem kommenden Jahr die Möglichkeit, zusätzlich zur SMS Nachricht einen normalen Telefonanruf zu starten – z.B. um eine erhöhte Aufmerksamkeit beim Empfänger zu erreichen. Damit werden Eure Alarmierungen auf keinen Fall mehr verpasst. Alle ab sofort ausgelieferten Neugeräte sind für dieses Feature sowie für LTE gerüstet.
Load Balancer
Für das Jahr 2021 plant brevis.one auch ein neues, umfassendes Clustering-Modul, mit dem eine komfortable Lastverteilung über alle verfügbaren Geräte hinweg und eine gemeinsame Verwaltung der Ausgangs-Queue und der Konfiguration über alle Geräte hinweg möglich sein wird. Diese Entwicklung ist bereits im Gange; es wird allerdings noch einige Monate dauern, bevor brevis.one die Lösung vorstellen kann. Bis dahin besteht jedoch bereits die Möglichkeit, über einen vorgeschalteten brevis.one Load Balancer eine Lastverteilung im Normalbetrieb zu erreichen und so beide Geräte gleichmäßig auszulasten. Der separat erhältliche Load-Balancer wird für den Versand einer Nachricht über die API alle aktiven Geräte ansteuern und ausgefallene Einheiten automatisch aus dem Pool nehmen.
SAM (Software – Asset – Management)
Brevis.one arbeitet für Euch an der Weiterentwicklung der Software und der kompletten Plattform und hat sich viel vorgenommen: REST API und Chat Client sind nur einige Themen, die für die kommenden Jahre ab 2021 auf die Agenda geschrieben wurden. Dabei berücksichtigen sie auch die allermeisten Geräte, die noch von Braintower geliefert wurden.
Da aus diesem Grund ab 2021 nicht mehr alle Updates kostenlos zur Verfügung stehen, bietet brevis.one ein Software Asset Management (SAM) für die Geräte an. Mit diesem Service erhaltet Ihr weiterhin Zugang zu allen neuen Software-Versionen für Euer brevis.one oder Braintower SMS Gateway.
Um weiterhin Softwareupdates zu erhalten und Euer Gerät immer auf dem neuesten Stand zu haben, gibt es die Möglichkeit, auch mit Eurem bestehenden Gerät bis 31.03.2021 in den SAM einzusteigen. Bei Geräten mit Kaufdatum bis 2018 wird dies im Rahmen einer zeitlich befristeten Aktion angeboten, ohne dass rückwirkend Gebühren in Rechnung gestellt werden. Ihr zahlt lediglich ab 1.1.2021 die SAM-Gebühr pro Jahr und pro Gerät. Zusätzlich sind im SAM ab 2021 alle bisherigen Software-Features des brevis.one SMS Gateways enthalten.
Bei den Geräten mit Kaufdatum vor 2018 fällt aufgrund des Alters der Geräte eine einmalige Gebühr pro Gerät an. Kontaktiert in diesem Fall einfach brevis.one. Bei einem späteren Einstieg in den SAM nach Ablauf der Einstiegsaktion – ab April 2021 – werden die Gebühren für die verstrichene Zeit seit Kaufdatum des Geräts nachberechnet.
Den bisherigen „Full Service“ inkl. Hardware-Tausch wird brevis.one weiterhin anbieten. In diesem sind die Leistungen des SAM selbstverständlich enthalten.
Eine Übersicht über die Inhalte der Serviceverträge finden Ihr unter https//:brevis.one unter Produktinformationen/Übersicht Service + Support
Bei Fragen rund um die Hardware aus unserem Shop helfen wir gerne persönlich weiter – wir sind erreichbar per Mail oder telefonisch unter der 0911 92885-44. Wer uns gerne bei der Arbeit ein bisschen über die Schulter schauen oder den Shop und die angebotenen Produkte verfolgen möchte, kann uns auch auf Twitter folgen – über @NetwaysShop twittert das NETWAYS Shop Team!
