Ein neues STARFACE Service Release ist da! Es bringt Stabilität, Performance-Optimierungen und wichtige Sicherheitsupdates für Deine STARFACE-Produkte. Du hast bereits einen STARFACE-Updatevertrag mit uns? Dann lade das neue Release am besten direkt herunter und bring Deine Anlage auf den neuesten Stand.
Wichtiger Hinweis vor dem Update
Bevor Du das Update installierst, beachte bitte folgende Punkte:
- Backup erstellen: Sichere unbedingt Deine Anlage, damit Du im Fall der Fälle auf Deine bisherigen Daten zurückgreifen kannst.
- Client-Sicherung durchführen: Erstelle ein Backup von Deinem Client
- Versionssprünge prüfen: Vermeide zu große Versionssprünge z. B. von Version 6.0 direkt auf 9.0, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.
Was ist neu im aktuellen STARFACE Release?
Hier erfährst Du genau, was sich verbessert hat – kurz und verständlich erklärt.
- Zuverlässigere Verbindung zu deinem Anbieter:
Die DNS-Auflösung wurde verbessert. Das bedeutet, dass STARFACE jetzt schneller und stabiler erkennt, wenn sich etwas bei deinem SIP-Provider ändert – z. B. bei der IP-Adresse oder den Servern. - Schnellere Hilfe durch den Support:
Du kannst jetzt beim Versand von Log-Dateien an den STARFACE Support auch achtstellige Ticket-IDs angeben. So wird Dein Anliegen schneller und gezielter bearbeitet. - Direkter Chat-Status für neue Nutzer:
Wenn Du neue Nutzer über Active Directory anlegst, können diese sofort ihren eigenen Chat-Status festlegen und ganz ohne einen Neustart der Telefonanlage. - Mehrere Yealink-Geräte gleichzeitig einrichten:
Die Provisionierung von Yealink-Telefonen wurde erweitert. Du kannst jetzt mehrere Geräte gleichzeitig konfigurieren, dass spart Zeit und Aufwand. - Verbesserte Schnittstelle für TAPI-Anwendungen:
Die neue CSTA-Schnittstelle wurde optimiert. Das sorgt für eine bessere Zusammenarbeit mit TAPI-basierten Anwendungen, z. B. für Anrufsteuerung oder CRM-Integration. - Mehr Sicherheit für dein System:
Eine kritische Sicherheitslücke in einer Systemkomponente wurde geschlossen. Dein STARFACE-System ist jetzt noch besser geschützt.

Ein Blick in die Zukunft: STARFACE 10 kommt!
STARFACE gibt bereits einen kleinen Ausblick auf das kommende Major Release: STARFACE 10, geplant für den Herbst. Doch lohnt es sich, mit dem Update zu warten?
Stefan Schmidt, Produktmanager bei STARFACE, empfiehlt:
„Auch wenn sich die Augen der STARFACE Community schon ganz auf die neue STARFACE 10 richten, empfehlen wir unseren Partnern und Kunden dennoch, das aktuelle Service Release zeitnah einzuspielen. Mit SR3 laufen die Plattformen einen kleinen, aber spürbaren Tick stabiler. Außerdem haben wir eine Reihe kleinerer Bug-Fixes und Security-Patches umgesetzt und den Bedienkomfort für die Administratoren in einigen Bereichen verbessert. Kunden profitieren damit von einem extrem robusten System und stellen so alle Weichen, um in einigen Monaten reibungslos auf die neue STARFACE 10 zu migrieren.“
STARFACE unterstützt neue Grandstream-Adapter
Für Unternehmen, die noch analoge Geräte wie Faxgeräte, Türsprechanlagen oder Telefone im Einsatz haben, bringt das neue STARFACE Service-Release eine wichtige Neuerung. Das Release unterstützt jetzt die aktuelle Generation der Grandstream Analog-Adapter, konkret die Modelle HT802 v2, HT812 v2 und HT814 v2. Diese kompakten Adapter ermöglichen es, analoge Endgeräte einfach und zuverlässig mit der digitalen VoIP-Welt zu verbinden, ohne großen technischen Aufwand oder teure Neuanschaffungen.
Was machen diese Adapter genau?
Die Grandstream HT-Serie wandelt analoge Signale in digitale VoIP-Signale um. So können analoge Geräte weiterhin genutzt werden, auch in modernen IP-basierten Telefonanlagen wie STARFACE.
Worauf wartest du noch?
Bleibe aktuell und freue Dich auf mehr Stabilität mit dem neuem Update. Sobald wir nähere Information über das Major Release 10 erhalten, berichten wir Dir sehr gerne davon. Falls Du Interesse an STARFACE Updatevertrag oder Fragen an uns hast, melde Dich gerne bei uns. Du erreichst uns über das Kontaktformular, per Mail an shop@netways.de oder telefonisch unter +49 911 92885-44 – wir freuen uns auf Dich!


