• brevis.one Full Coverage Standard 8×5 Desktop Edition

brevis.one Full Coverage Premium 24×7 Rack Edition

1.499,00 

brevis.one Full Coverage Premium 24×7 Rack Edition

kompatibel mit:

 Supportoption lässt sich nur innerhalb der Garantie nachkaufen. Falls die Garantie für Ihr Gerät ausgelaufen ist, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Preis pro Gerät und Jahr, Abo-Artikel, die Laufzeit verlängert sich automatisch um ein Jahr, falls nicht 3 Monate vor Ablauf des Jahres gekündigt wird

• Erreichbarkeit zur Störungsmeldung rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr
• Bevorzugter Vorabaustausch; Versand eines Vorab-Ersatzgerätes erfolgt am nächsten möglichen Einlieferungstag
• Alle Ersatzteile sind neuwertig oder generalüberholt
• Gebührenfreie Abholung und Anweisungen zur Rücksendung der defekten Einheit
• Remote Problemdiagnose und technischer Telefon- & E-Mail-Support
• Vollständiger 1st und 2nd Level Support, innerhalb der üblichen Geschäftszeiten auch zu Konfiguration und Integration
• beinhaltet SAM Software Asset Management

24×7 Support für Ihre brevis.one SMS Gateway Rack Edition.

Sie haben Störungsmeldungen außerhalb gängiger Geschäftszeiten? Kein Problem! In diesem Fall ist der Support für Sie 24/7 erreichbar. Der 1st und 2nd Level Support von brevis.one steht Ihnen telefonisch und per E-Mail von Montag bis Freitag (Feiertage ausgenommen) von 9:00 Uhr – 17:00 Uhr zur Seite . Dabei werden auch Fragen zur Konfiguration und Integration beantwortet. Außerdem beinhaltet das Produkt, das jederzeit innerhalb der Gewährleistung gebucht werden kann, das SAM Software Asset Management, welches Ihnen den Zugriff auf sämtliche Software-Updates sowie Software-Optionen für Ihr Gateway ermöglicht. Bei Gerätedefekt innerhalb der Laufzeit haben Sie die Möglichkeit einen bevorzugten Vorabaustausch in Anspruch zu nehmen. Weitere Informationen finden Sie im Datenblatt.

Sie haben noch Fragen zu der Option? Dann wenden Sie nehmen Sie bitte gerne Kontakt mit uns auf.

 

Zukaufbare Erweiterungen und Optionen