brevis.one Full Coverage Premium 24×7 Rack Edition
kompatibel mit:
⚠ Supportoption lässt sich nur innerhalb der Garantie nachkaufen. Falls die Garantie für Ihr Gerät ausgelaufen ist, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
✓ Preis pro Gerät und Jahr, Abo-Artikel, die Laufzeit verlängert sich automatisch um ein Jahr, falls nicht 3 Monate vor Ablauf des Jahres gekündigt wird
• Erreichbarkeit zur Störungsmeldung rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr
• Bevorzugter Vorabaustausch; Versand eines Vorab-Ersatzgerätes erfolgt am nächsten möglichen Einlieferungstag
• Alle Ersatzteile sind neuwertig oder generalüberholt
• Gebührenfreie Abholung und Anweisungen zur Rücksendung der defekten Einheit
• Remote Problemdiagnose und technischer Telefon- & E-Mail-Support
• Vollständiger 1st und 2nd Level Support, innerhalb der üblichen Geschäftszeiten auch zu Konfiguration und Integration
• beinhaltet SAM Software Asset Management
Exklusiver B2B Shop
Exklusiver Service, Zahlen auf Rechnung und Indiviudalität auf höchstem Niveau.
Versand am selben Tag
Lagerware wird von uns noch am selben Tag versendet und von UPS abgeholt.
Bester Kundendienst
E-Mail, Telefon oder Live-Chat. Wir sind für Dich da und freuen uns auf Dich.
Testgeräte
Viele Geräte können wir als Teststellung anbieten. Schreib uns einfach kurz eine Nachricht.
24x7 Support für Ihre brevis.one SMS Gateway Rack Edition.
Sie haben Störungsmeldungen außerhalb gängiger Geschäftszeiten? Kein Problem! In diesem Fall ist der Support für Sie 24/7 erreichbar. Der 1st und 2nd Level Support von brevis.one steht Ihnen telefonisch und per E-Mail von Montag bis Freitag (Feiertage ausgenommen) von 9:00 Uhr - 17:00 Uhr zur Seite . Dabei werden auch Fragen zur Konfiguration und Integration beantwortet. Außerdem beinhaltet das Produkt, das jederzeit innerhalb der Gewährleistung gebucht werden kann, das SAM Software Asset Management, welches Ihnen den Zugriff auf sämtliche Software-Updates sowie Software-Optionen für Ihr Gateway ermöglicht. Diese Software-Optionen sowie durch Software-Updates hinzugefügte Software-Optionen bleiben auch nach Ablauf des Supports erhalten. Bei Gerätedefekt innerhalb der Laufzeit haben Sie die Möglichkeit einen bevorzugten Vorabaustausch in Anspruch zu nehmen. Weitere Informationen finden Sie im Datenblatt.
Sie haben noch Fragen zu der Option? Dann wenden Sie nehmen Sie bitte gerne Kontakt mit uns auf.