Brevis.one

Zentrale Lösung für sichere System- und SMS-Benachrichtigungen

Zuverlässige Alarmierung und Kommunikation für deine IT

Mit brevis.one ergänzt du deine Infrastruktur um eine leistungsstarke Lösung für Alamierung und Benachrichtigung. Versende automatisiert SMS, Sprachanrufe und weitere Nachrichten, um bei Störungen oder kritischen Ereignissen sofort informiert zu werden. So stellst du sicher, dass wichtige meldungen zuverlässig ankommen und du jederzeit schnell reagieren kannst.

Brevis.one Features

Fragen & Antworten

Die meistgestellten Fragen zu Brevis.one

Gibt es Support/Garantiemodelle?

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Alle brevis.one SMS Gateways haben eine Garantie von 1 Jahr ab Kaufdatum. Innerhalb dieses Jahres erhalten Kunden Software- und somit Funktions-Updates für das Gerät.
Nach Ablauf der Garantiezeit muss eine der folgenden Optionen vorhanden sein, um weiterhin Updates zu erhalten:

  • Software Asset Management (SAM): Dieses Paket ist erhältlich für die Desktop und die Rack Edition. Hierbei wird eine jährliche Gebühr abhängig von der Geräte-Edition erhoben. Diese Gebühr läuft bis zur Kündigung als Abo. Beinhaltet sind nur Software- und Funktionsupdates.
  • Standard 8×5: Dieses Paket ist erhältlich für die Desktop und die Rack Edition. Hierbei wird eine jährliche Gebühr abhängig von der Geräte-Edition erhoben. Diese Gebühr läuft bis zur Kündigung als Abo. Beinhaltet sind Software- und Funktions-Updates sowie Supportleistungen durch brevis.one. Eine Detailübersicht zu allen Verträgen ist in den Brevis.One Docs verfügbar.
  • Premium 24×7: Dieses Paket ist nur erhältlich für die Rack Edition. Hierbei wird eine jährliche Gebühr erhoben. Diese Gebühr läuft bis zur Kündigung als Abo. Beinhaltet sind Software- und Funktions-Updates sowie Supportleistungen durch brevis.one. Diese können hier eingesehen werden.

WICHTIG: Wird keine der oben aufgeführten Optionen bei Kauf des Gerätes oder innerhalb der Garantielaufzeit erworben, sondern erst nach deren Ablauf, wird eine Reinstatement Fee (Nachzahlung) fällig. Des Weiteren bleibt das Gerät auf dem letzten Stand der installierten Software und Funktionen stehen. Es können keine neuen Software- bzw. Funktions-Releases genutzt werden.

Gibt es eine Icinga Integration?

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brevis.one SMS Gateways können mit Icinga überwacht werden. Zudem können darüber Notifications über brevis.one SMS Gateways versendet werden.

Wie erreiche ich den Herstellersupport?

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  • Der brevis.one Support kann über die Mail-Adresse support@brevis.one kontaktiert werden.
  • Konkrete Infos zum eigenen SMS Gateway sind hier einsehbar. Für den Login werden Seriennummer und IMEI des Gerätes benötigt. Die IMEI kann in der Weboberfläche des Gateways unter „Hilfe" – „Info" aufgerufen werden.

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